承担广州商贸发展规划和产业政策措施拟定的前期调研、论证、起草等工作；承担涉及商务领域的“数字政府”建设任务，负责全市商贸领域信息化服务体系建设的整体规划和组织实施；负责广州商贸发展数据的收集、整理和运行分析；组织、指导全市商贸领域的网络信息安全管理；为全市商贸发展提供咨询及培训服务；负责口岸物业和现场配套设施的管理、维护和开发利用；负责开展电子口岸服务保障工作。