宗旨：为食品药品监督管理提供投诉举报和信息化建设服务。业务范围：统一受理食品（生产、流通、消费）、药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法违规行为的投诉举报跟踪了解和督促协调投诉举报案件办理工作开展投诉举报信息的汇总、处理、分析、通报和回访工作参与投诉举报相关法规和规范性文件的起草与制修订工作起草全省食品药品监管信息系统建设规划指导信息化建设工作和信息化系统运行管理工作搭建食品安全与营养平台构建权威信息发布平台承担国家食品药品监督管理局投诉举报中心、信息中心和省人民政府、省食品药品监督管理局交办的其他事项。