贯彻执行有关道路运输行业管理的方针、政策和法律法规参与组织实施全市道路运输行业和城市客运发展规划执行本级道路运输管理机构制定的有关规章、规范、标准和细则负责对城市客运管理、城区内客运站、客货运输车辆经营行为进行行业规划和指导服务负责参与客货运输凭证及专用票据管理配合价格主管部门实施对经营业户挂靠道路运输价格规定的监督检查负责道路运输行业安全监管、抢险救灾等紧急情况下应急运力调度工作配合交通运输管理部门会同建设、交警等有关职能部门搞好城市客运车辆停靠场、点规划管理负责出租车公司经营管理、监督等服务工作负责参与协调解决乘客对出租车车主和出租车公司的投诉负责做好运输从业人员的培训、考核、发证相关服务工作承办市交通运输局交办的其他事项