承担鄂尔多斯市文化旅游服务中心（鄂尔多斯市旅游集散中心）日常管理、运行维护工作；承担对外文化旅游交流、宣传推介、规划调研、统计研究、文化旅游资源开发、产业促进、科研培训等辅助性工作；承担局机关门户网站、微信、微博等线上媒体运维工作以及网络安全技术服务，市文化和旅游局所属事业单位网络安全相关业务指导工作；承担鄂尔多斯市文化旅游公共服务平台、数字图书馆、智慧博物馆、公共文化云、“一机游”等市直文旅系统信息化项目相关建设、管理和技术支持工作；承担文化和旅游基础数据资源库建设和管理工作，推动文化旅游业务协同和资源共享等应用，并提供相关服务；承担市本级文化和旅游系统线上线下展览相关工作；完成市文化和旅游局交办的其他任务。