1.为有关单位、社区、家庭或个人提供专业化社工咨询、辅导、社会工作者推荐与培训和社工派遣服务；2.开展社工课题研究、宣传和学术交流活动，为政府有关部门提供决策参考意见和建议；3.开展社区邻里互助和社会关爱活动；4.承接政府有关部门、社会企事业单位、社会团体委托的社工派遣服务项目和其他社工服务项目；5.为社会工作人才队伍建设提供培养、培训、督导及评估等服务；6.建设青年志愿者服务队伍，为其提供志愿服务的平台；7.研发和开展青少年社会工作服务项目；8.为青少年、妇女、留守儿童、老年人、残障人士及其他社会弱势群体、边缘群体提供专业的社会工作服务。9.发展民政事业，为民政事业提供专业化服务。