负责建立健全城市管理运行评价体系及组织实施；负责城市管理问题的现场信息和处理结果信息的采集、派遣、核查、反馈、评价等工作；负责城市运行管理服务平台的建设、运行和管理；协助处理城市管理工作涉及多部门的相关问题。