负责区城市管理监控指挥系统运行管理工作。协调区城市管理监控指挥系统项目整合工作。配合城市管理专项整治行动、应急事件等调度指挥工作。负责处理市民群众投诉、媒体曝光、职能部门转办、领导交办的城市管理问题的转办、督办。负责群众投诉案件的现场核实和处理情况的核查、反馈。负责建立市容环卫、园林绿化等城市管理数据信息库，承担城市管理信息化建设技术性、事务性工作。负责本部门资金、账户管理，办理局机关科室和局属事业单位会计业务和日常结算核算工作。会同局机关科室和局属事业单位做好年度预决算编制、项目绩效评价、内部控制、内部审计和国有资产管理等工作。完成区城市管理综合执法局交办的其他任务。