监督、管理、指导行政审批和基层便民服务工作。组织、协调、指导、规范全区行政审批服务工作；监督管理全区公共资源交易工作；指导、考核全区基层便民服务工作；考核全区行政服务工作并管理考核进驻窗口及工作人员；受理对中心工作人员和进驻部门服务窗口工作人员的举报投诉及其他相关工作。