承担面向群众的公共服务，负责各部门进驻街道便民服务中心、委托事项办理的组织、协调、管理、监督，受理服务对象对街道便民服务中心及工作人员的投诉、意见和建议，协助开展政务服务便民化工作，管理街道便民服务中心，对进驻街道便民服务中心的工作人员进行考核培训，协助做好党群服务工作；宣传法律法规，提供法律咨询，协助开展基层司法行政工作；承担本街道群众性文化体育活动的具体组织实施工作，提供公共文化服务，协助文化、体育市场的管理工作；完成上级交办的其他任务。