（一）为儿童、青少年、老年人、妇女、残障人士、低收入群体等提供专业社会工作服务；（二）开展心理辅导、家庭关系调适、社区融入支持等服务；（三）针对特殊群体（如孤儿、留守儿童、孤寡老人）的救助与帮扶；（四）组织社区文化活动、邻里互助、志愿者培训等；（五）推动社区治理，协助居民参与公共事务（如业委会指导）；（六）开展社区养老、助残等便民服务；（七）承接政府或基金会购买的公益项目（如扶贫、教育支持）；（八）开展权益倡导（反家暴、残疾人无障碍环境建设等）；（九）提供社会工作专业咨询服务，开展社工技能培训、公益创业指导；（十）残疾人文娱活动；（十一）残疾人体育活动。