1.承担残疾人信访接待和矛盾排查调处等事务性工作，配合相关部门做好普法宣传工作，为残疾人提供法律咨询、法律援助、司法救助等法律服务。2.承担残疾人服务需求和服务资源信息的收集、整理、统计、使用、动态更新及残疾人事业发展研究工作。3.承担残疾人工作信息统计和市残联门户网站的信息维护工作。4.组织实施残疾人家庭和社区无障碍建设、改造和无障碍环境建设体验、宣传、督导、推动等相关工作。5.联系、协调、组织残疾人专门协会、残疾人福利基金会和助残志愿者队伍为残疾人提供各类服务。6.完成市残联交办的其他事项。