24小时接受医疗救援呼救，统一进行分诊，负责收集、处理、存储急救信息并做好急救信息统计报告工作；负责紧急医疗救援的指挥、协调和调度工作；监督指导急救网络医疗机构做好院前急救工作；组织开展院前急救人员的业务培训、学术交流和社会急救知识、技能的宣传教育；负责“120”网络建设、管理和维护工作；负责制定急救管理制度和预案，密切配合相关部门、单位，形成高效的社会救援体系。完成上级交办的其他工作。