综合运用社会工作专业知识、方法和技能，面向有需要人群开展专业社会工作服务，开展社会服务工作研究，策划服务项目，提供社会工作专业咨询，搭建社区社会组织信息交流互动服务平台，招募及培育志愿者，依法依规承接专业化服务项目（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展相关活动）。