承担供热、燃气运行管理和监督考核的相关事务性工作；承担供热燃气行业安全检查、应急抢险、事故处理等事务性工作；承担供热燃气问题来信来访协调处置相关事务性工作；组织开展供热、燃气管理规范和技术标准研究；组织开展供热日常运行管理和燃气管理的政策宣传；组织推广供热节能环保先进技术，推广节约用气、安全用气的先进技术。