开展服务业领域的基础性、前瞻性研究，政策咨询及服务业大数据分析研究；协助市商务局开展服务业领域发展规划拟定、改革试点、政策评估、运行分析等工作；为各级单位提供主业相关的服务，承办服务业相关领域培训及会议、论坛活动等。