组织实施劳动、人事仲裁长期规划；聘任、解聘专职或兼职仲裁员；受理、处理辖区内的劳动、人事争议案件及上级交办、外地委托的案件；讨论重大疑难案件并参与处理涉及人力资源和社会保障工作的突发事件；指导企业劳动争议调解委员会的工作。