主要履行对市级机关集中服务事项的组织协调、管理监督和指导服务的职能。负责对全市行政审批制度改革工作的落实情况的督促检查，对窗口工作部门和人员的日常管理、考核，组织开展中心的各项集体活动，起草与窗口管理、督察管理有关的文字资料。