一、负责全区供热咨询、投诉、接待和政策解释工作，落实解决供热供暖问题。二、负责权限范围内供热管网、设施、设备维修维护工作。三、配合相关部门为新建、改建及供热老旧管网设施改造进行规划、设计工作。四、完成乌翠区委、区政府交办的其他任务。