承接政府及个人、企事业单位购买的社工服务项目和其他任务;提供社工专业咨询、工作规划、调研和就业指导、创业帮扶、岗位技能提升、孵化、培训等服务;公共事务和公益事业、养老服务、社区治理、人力资源服务及服务机构建设;人文关怀、心理疏导、婚姻家庭、关系调适、矫治帮扶、化解社会矛盾、维护社会和谐稳定等领域提供服务;承接基金会、企业及其他组织委托支持的社会工作项目;为普通社区和特殊社区提供社区发展项目策划及地区服务;为家庭、妇女、儿童、青少年、老年人、残障人士、异地务工者及其他社会弱势群体提供社会服务;优化整合社会资源为特殊群体、边缘群体提供专业社会工作服务;通过专业的项目拓展，面向社会开展活动策划、个案援助、公益宣传、社会调查、统计分析、会议和展览、防灾救灾、志愿服务运营管理、其他后勤保障、精神文化娱乐建设等社会服务项目；开展社会组织培育发展和调研；合作交流、评先评优；接受政府委托开展培训咨询服务；搭建志愿服务平台；接受政府委托开展第三方评估工作。