负责门票管理、泰山游览证和旅游年卡的办理。负责游客服务、投诉处理、旅游车辆调度、车票出售及进山车辆管控等工作。负责辖区旅游服务设施、安全设施、经营服务设施、环境卫生设施的管理维护及旅游秩序维护、安全检查、卫生保洁、园林绿化等工作。负责票务站（游客中心）和客运站的管理工作。