负责贯彻执行国家、省、市关于职工劳模服务工作的方针政策和法律法规；负责研究拟定全市工会系统职工劳模服务工作的规划、计划、制度并组织实施；负责指导、协调和管理全市工会组织开展职工劳模服务活动；负责市职工劳模服务的业务指导、监督和管理协调工作；负责职工疗休养、健康关怀、普惠服务等相关工作；承担市总工会交办的其他工作。