受理涉及专利及其他知识产权的侵权举报投诉，及时向知识产权行政执行机关或公安机关移交有关线索，并向举报人或投诉人反馈案件处理情况和结果；组织开展知识产权维权公共服务工作，指导企事业单位、社团开展知识产权维权工作。