对城市生活无着的流浪乞讨人员实施临时性救助；对受助人员提供下列救助服务；提供符合食品卫生要求的食物；提供符合基本条件的住处；对在站内突发急病的，及时送医院救助治；帮助与其亲属或者所在单位联系；对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；负责接收符合条件的流浪未成年人；对流浪未成年人实行监护性管理，保障他们的人身安全，防止意外事故的发生；对流浪未成年人开展思想教育、知识传授工作。