为全市政务信息化建设、12345政务便民服务热线及社会信用体系建设提供相关服务。负责市政府门户网站和全市办公自动化技术支撑及维护工作；督促各单位对政府网站信息更新，审核信息的日期与版式及发布工作。负责12345平台交办的工单派发到具体承办单位，并全程跟踪和督促承办单位按规定时限办结。负责搜集、加工、分析、录入和发布社会信用信息；建立健全信用奖惩机制，受理失信投诉。开展诚信宣传教育工作。