为全区职工提供困难帮扶、信访接待、法律援助、互助保障、就业介绍、劳动争议调解、心理咨询等各类公益服务；承担网上工会建设的辅助性、技术性工作；承担工会系统信息宣传和新媒体建设的事务性工作；承担综合运用工会网站、微信等新媒体平台，在网上为职工提供相关服务的工作；为本区各条战线劳动模范（先进工作者）和职工提供休养旅行服务。