贯彻执行关于城市供热燃气的方针、政策，参与研究拟订供热燃气行业政策。承担编制城市供热燃气发展规划和年度建设计划的行政辅助工作。承担供热燃气安全事故应急救援的技术支撑工作。承担对供热、燃气单位供应质量和服务质量进行评价工作。承担供热燃气信访工作。指导所辖县（市）供热燃气工作。