宗旨是：优化服务流程、提升服务质量、为职工群众提供高效、规范、廉洁的政务服务。业务范围：贯彻执行党中央、国务院关于政务服务的方针政策、法律法规及兵师党委的决策部署和工作要求，组织协调开展政务服务工作。负责大厅事项、窗口、人员管理工作；负责做好师“互联网+政务服务”等平台推广应用工作；负责“跨省通办”等政务和便民服务；负责政务服务宣传工作，营造公平、透明、高效的政务环境。