培育、弘扬具有时代特征和工会特色的先进文化。组织开展各种健康有益的职工群众文化娱乐活动。组织开展职工文化素质和业务素质的培训教育。组织开展困难职工帮扶救助工作，为职工提供法律咨询，参与劳动争议调解，处理职工信访诉求。组织开展职工就业创业、技术协作、相亲交友、心理咨询、互助保障等普惠服务活动。负责“智慧工会”建设工作。负责办理其他直接面向广大职工、农民工的服务事项。承办市总工会交办的其他工作。