承担面向群众的公共服务，负责各部门进驻街道便民服务中心、委托事项办理的组织、协调、管理、监督，受理服务对象对街道便民服务中心及工作人员的投诉、意见和建议，协助开展政务服务便民化工作，管理街道便民服务中心，对进驻街道便民服务中心的工作人员进行考核培训，协助做好党群服务工作；宣传和贯彻劳动和社会保障法律、法规和政策，提供再就业援助服务，集中受理辖区内劳动就业、社会化退休管理、社会保险、劳资调处等工作；宣传法律法规，提供法律咨询，协助开展基层司法行政工作；承担本街道群众性文化体育活动的具体组织实施工作，提供书报刊阅读、宣传教育、文艺演出、科普教育、体育和青少年校外活动等公共文化服务，指导文化体育群团组织开展活动,负责文物和非物质文化遗产的研究、保护、传承和推广，推进辖区内旅游发展，做好旅游服务和保障工作，协助文化、体育、旅游市场管理和“扫黄打非”工作；完成上级交办的其他任务。