开展自然人、法人和非法人组织之间民商事纠纷的调解；提供与调解相关的法律咨询服务；接受司法部门、行政部门、仲裁机构委派、委托调解类的工作（法律法规规定必须办理审批许可才能开展的业务活动,必须在取得相关审批许可后方能进行）。