贯彻党中央关于城市管理工作的方针政策和决策部署，落实省委、市委工作要求和区委工作安排，承担辖区内数字化城市管理的事务性工作。贯彻落实国家、省、市有关数字化城市管理工作的方针、政策，参与拟订全区数字化城市管理方面的实施细则并贯彻落实；承担数字化城市管理部件、事件等信息的采集、受理、转办、评价等工作；协调各承办单位办理相关工作事项并对数字化城市管理部件、事件处置情况进行分析和评价；承担智慧化、数字化城市管理信息系统的运行管理任务；承担济南市智慧城管服务中心交办事项的受理、转派、办结和反馈等事务性工作；履行法律、法规、规章规定的其他职责