为劳动者维权提供服务保障。劳动用工和社会保险基金（养老、工伤、失业保险基金）方面的监督检查重大劳动用工违法案件与市级权限范围内社会保险基金欺诈案件调查办理受理人力资源和社会保障方面的投诉举报、意见建议向社会公众提供人力资源和社会保障领域的政策咨询服务、办事指引服务人才热线渠道的咨询服务