贯彻邮政业法律法规，承担本地邮政业安全信息系统的建设、管理、应用和维护工作；参与邮政业安全监管和应急管理相关研究、行业运行安全监测和应急处理等工作；承担邮政业消费者申诉管理；协助主管部门做好行业党建工作。