贯彻执行国家和省、市关于城市管理、城市服务的方针、政策、法规、规章；负责协调相关行业部门完成城市综合保障工作；负责受理“12345”“12319”“天大小事”等媒体平台城市管理方面的案件，负责受理群众和企业信访投诉案件；利用数字化手段对辖区范围内城市的市容、园林、市政、环卫等行业进行监控，并通过指挥平台协同管理；承担城市管理职责范围内的案件受理、案件派发、督办管理、立案结案、案件反馈、突发应急处理、案件统计等事务性工作；承担城管行业行为的日常巡视；承担数字化城市管理服务的调查、研究、开发、利用等辅助性工作；负责智网系统案件录入和处置工作；负责城市车行道、人行道、桥隧、路边石、检查井等市政设施、广场设施的日常维修养护、设施更新等工作；对公共设施容貌进行日常维护；负责市容景观、市政道路、公共设施、未建管交接设施及市政管网的调查和应急抢修工作；负责全区户外牌匾、广告、标语、条幅、城市临街建筑物、构筑物、外挂线、导视牌、街路灯饰亮化、冰雪景观等巡检、摸底、维护、更新、清除工作；负贵日常维修养护费用和应急费用的预决算编制工作；完成平房区城市管理局交办的其他任务。