承接政府相关部门委托或购买的各类社会工作和社会服务项目；承接为残疾人和老年人提供康复、保健、心理咨询、精神慰藉、职业指导、日间生活照料、临终关怀等专业化社会服务；承接为特殊儿童提供康复、保健、特殊教育、智力开发等专业化社会服务；指导义工进行社会服务；对有需要的社会人士及家庭进行社会工作方面的专业辅导；开展社会工作方面的宣传讲座及学术交流活动；为政府有关部门提供社会工作方面的政策咨询及建议；开展社会组织研究和评估工作；开展社会责任体系建设和评定工作；开展社会工作人才教育培训；开展社会互助及关爱活动；开展对外交流与合作等。