本单位的宗旨是服务全市志愿者及志愿者行动。本单位的业务范围包括：志愿者组织培育，志愿服务项目体系建立，志愿者注册招募、业务培训、激励回馈，青少年、志愿者合法权益保护，志愿服务宣传、交流与合作，志愿服务文化推广。