协助开展全旗工业和信息化领域相关政策研究；承担中小企业服务体系建设工作；承担中小企业生产经营运行监测平台系统报送工作；承担外商投资促进和境外投资、合作与交流、贸易等咨询服务工作等；坚持把铸牢中华民族共同体意识作为中小企业公共服务工作的主线，贯穿于全旗中小企业、商贸流通领域的服务工作及自身建设等全过程各方面。