提供城乡社区居民生活需求的家庭服务；对农村劳动力转移及困难就业家庭精准扶贫；组织行业学术研究和交流、培训与人力资源服务；开发家庭服务网络信息技术和电话呼叫系统；向市民和企业提供家庭服务资讯供需对接服务；吸收家政服务企业加盟并按标准提升服务质量；承接区域性家庭服务网络及呼叫中心建设与维护；《家政服务网络中心建设规范》明确的服务内容；承办政府购买服务的职能转移和授权委托事项。