面向社会招募志愿者；提供业务知识和服务技能等方面培训；指导、协调、组织志愿者提供各种志愿服务；利用报刊、广播、网络、影视以及一切行之有效的形式，积极宣传志愿者精神和开展其它公益性宣传活动。