参与拟订、落实全市数字化城市管理服务的发展规划、政策措施、技术标准、运行规范和监督评价办法；承担数字化城市管理信息系统平台建设、运行、维护管理等工作；承担数字化城市管理信息采集、数据分析、综合评价等工作；承担数字化城市管理案件的立案、结案管理、派遣转办、督促等工作；承担12345、12319服务热线以及市民群众诉求服务事项的受理、处置转办、反馈、汇总上报等工作；参与拟订全市城市停车设施管理相关政策，承担城市规划区内城市停车设施的监督管理辅助工作，承担城市规划区内公共停车设施信息采集及智慧停车信息系统建设推进工作;承担城市管理指挥大厅日常管理服务工作;承担相关行业和领域深化“放管服”改革，优化营商环境的技术支撑和服务保障工作;承担相关行业领域安全生产技术支撑和服务保障工作;完成市城管局交办的其它任务。