1.支持和培育各级各类志愿服务组织建设；2.指导全市志愿者、志愿服务组织开展志愿服务工作；3.维护志愿服务组织和志愿者合法权益；4.开展志愿服务理论和实践问题研究；5.志愿服务对外交流与合作。