主要负责处理全市受案范围内的劳动人事争议案件及上级交办的案件；负责组织专兼职仲裁员的培训、考核、任免、管理；参与协调处理涉及劳动保障工作的突发事件；指导区（县）劳动人事争议仲裁机构的工作；研究提出劳动人事争议仲裁政策的意见，制定并组织实施劳动人事仲裁中长期规划。