（一）为机关提供支持保障的职能1.协助主管部门开展区循环经济产业园等产业园区工作。2.协助主管部门开展招商引资、投资促进、经贸展会等综合服务工作。3.为商贸服务行业及中小商贸流通企业公共服务平台提供运行维护等综合服务工作。4.协助主管部门开展相关技术标准的信息服务及人员培训工作。5.协助主管部门开展报废汽车拆解备案等相关工作。（二）面向社会提供公益服务的职能1.受理12312商贸流通领域的举报投诉业务。拟定商贸流通领域投诉举报处理的制度、措施、方法。指导开展商贸流通领域咨询投诉举报的受理、转办、督办工作。2.面向社会公众和企业提供商务领域有关法律法规规章规范性文件以及行政审批和办事程序等方面的咨询，指导服务。3.采集上报危害商务行政管理秩序的突发事件，国内外贸易中的异常情况，以及市场经济秩序方面的重要信息，统计上报举报投诉信息和商务执法数据。（三）完成区商务局交办的其他任务。