负责政务服务事项集中进驻,为区域内居民和企业提供“一站式”政策咨询、帮办等工作。负责进驻政服务中心的部门窗口工作及其人员的日常管理政府服务热线、12345市长热线、网络问政的收集、整理分析、转办、督办等后台处理市长热线和网络问政承办单位进行指导、协调、监督、考核协助做好重大投资项目的跟踪工作