负责城市建设、工程建设、村镇建设、市政公用事业和勘察设计咨询业等局职能范围内的咨询、服务工作；负责汇总、梳理受理的各类建议和投诉信息；协助做好部分建设管理和人防（民防）工程建设管理工作。